――“请送我回家”温情免责还书活动圆满结束

    这个灿烂的初秋，常州图书馆开展的“请送我回家”――温情免责还书活动获得了常州市民的积极回应。在一声声“对不起”的抱歉声中，我们感受到读者的真诚与愧疚，在此，常州图书馆的所有工作人员非常感谢各位读者的理解与支持。

38天里的100多本书

   一次温暖相待的免责还书活动，一声渴望诚信的真挚呼唤，一份共建和谐的良好心愿…… 在 9月 1日 至 10月 8日 期间，近百位读者陆陆续续来到图书馆，将过百本饱含歉意的图书归还至图书馆。其中，超期最长的图书是一位读者在 1999年 4月 25日 借出的《用PHOTOSHOP制作特效字》与《狼人之恋》，这两本在读者手中长达10年之久图书的回归，将本次“免责还书”活动推向了高潮。

    本次活动图书馆共收到超期图书过百册，不仅达到了预期的目的，同时也取得了较好的成效；读者直接受益，免交超期罚款17078.5元，图书馆与读者达到了双赢。

反思自我，回馈读者

    借阅图书超期罚款是所有图书馆的“铁律”。然而，罚款不是目的，让读者重视图书流通，提高馆藏图书的利用率，这才是图书馆的本意。经过本次活动与还书者的交流，我们的工作人员发现很多人并不是不想还书，而是由于要长时期使用该书或者本人不在本地而导致书籍未及时归还，而后产生的延误费又阻断了其还书的路。由于一直将该书作为工作用参考书，等到记起应该还书的时候，产生的延误费已经相当可观，无奈之下，只有一直保留着本该早已归还的图书。

对此，工作人员也表示理解，因此本次敞开还书渠道，搭建诚信平台，把延误费的负面影响降到最低，也是为让更多的图书重新回到流通周转中。常州图书馆的工作人员告诉大家，图书馆收取延误费从来就不是为了赚钱，只是为了督促读者按时还书，让图书更好地为更多人服务。为了达到满足读者阅读书籍的要求，在未来的日子里，常州图书馆将根据在本次活动中读者反馈的实际情况，结合常州图书馆的自身条件，更加灵活、更加人性化地为读者提供阅读服务。

诚信，体现在您生活中的点点滴滴

诚信是国民道德的基础。而每位读者是否按时还书也就是个人诚信与否的真实记录。图书馆作为知识的殿堂，是广大人民群众吸取课外知识、提高自身素养的第二课堂，它的价值非同寻常。爱护图书馆的文献设施，维护图书馆的美好环境，使图书馆能够为大家提供更优质的服务，可以说是每个读者应尽的义务。

常州图书馆在此向每一位读者承诺：在未来的日子里，常州图书馆会成为充满温暖的“读者之家”，希望广大读者也会作出积极回应，做到“爱馆如家”。到那时，图书馆将会是名副其实的传播知识的园地、传承文化的殿堂和展现文明的窗口。希望本次免责还书活动的良好影响能够长期的传递下去，希望每位常驻图书馆的读者都是文明读者，与我们的图书馆一起成长、一起进步！

常图，我想对你说

在本次活动过程中，我们也收获了许多读者的意见和建议，这些意见都是我们最宝贵的食粮――读者的要求就是我们工作的目标，读者的鞭策和鼓励就是我们工作最大的动力！

吴 先生：“仔细想想，我在常州图书馆借书看书已经有三个年头了。对于这次活动，我非常支持。诚信是每个人在社会中的立足之本，更何况是经常看书学习的人呢。”

李 小姐：“多主动一点，多留心一点，还书和借书是一样简单的事情，不要让借出的书回不了家！”

孙 先生：“感谢常图给了我一次弥补自己过错的机会。只希望未来常州图书馆越办越好，永远支持你！”

现在，我们被这些话语感动和激励；未来，我们会做的更好！

                                     （常图外借/代俊芳）