为积极贯彻落实市文广新局5.13关于创建全国文明城市实地考察工作会议精神，并进一步做好图书馆创建全国文明实地考察点的准备工作， 5月 17日下午 ，图书馆创建工作小组成员召开了专题会议。

会上，赵德文副书记传达了局创建工作文件精神，并结合图书馆实际，就考察组实地观察、台账检查、创建氛围与环境卫生以及问卷调查内容等方面进行讲解与部署。

最后，吴建军馆长作总结性发言，他提出四点要求：一是强化认识主动服务，要求各部门落实晨会制度，创建小组成员主动组织带领部门成员落实相关的创建工作；二是细节决定成败，要求创建小组成员对创建工作任务和测评要求了然于心，党员同志充分发挥模范带头作用，监督并指导好馆内的创建文明城市工作；三是落实长效管理机制，创建全国文明城市活动是对图书馆服务水平提升的一次大促进，是对管理水平高低的一次大考验，要打好持久战，不能松懈、敷衍、疲软；四是再一次强调窗口服务部门、服务热线等工作人员确保服务主动周到、态度良好、文明接待。（田淼）